¿Qué es un community manager?

Para muchos puede sonar a perogrullada. Un community manager es una persona que gestiona las comunidades online de una empresa, dirán algunos. Sin dejar de ser cierto, creo que es una definición incompleta. Y digo «creo» porque no me parece que el concepto esté muy claro. NOTA: Ni esta definición ni ninguno de los puntos …